大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于酒店产品有哪些的问题,于是小编就整理了3个相关介绍酒店产品有哪些的解答,让我们一起看看吧。
酒店产品种类?
请简要说明酒店产品种类是什么?
解答:酒店用品就是酒店生产和经营过程中需要的各种用具和物品的总称(包括:餐厅用品、厨房用具、客房床上用品、大堂用品、客房一次性用品、酒吧咖啡用品、清洁用品、清洁剂、酒店员工制服、日用杂件等等等等等)。
(1)物质形态的商品。物质形态的商品又被称为核心产品,比如菜品、酒水饮料等商品。其特点是随着顾客的购买,其所有权发生转移。就酒店业的产品而言,物质形态的商品主要在餐饮部、商品部生产和销售。
(2)显性的非实体利益产品。这类产品又被称为核心产品的***品或包装物,比如餐具、家具、棉织品等。它们是以物质形态表现出来的,但其在服务或销售过程中的所有权不发生变化。显性的非实体利益产品是酒店提供服务的基本物质保障,它对服务质量的影响是巨大的,也是酒店产品服务中最需要下工夫的部分。
(3)隐性的非实体利益产品。它主要是指顾客只能通过到现场接触后才能体验、体察或感知的,满足顾客心理需要的产品。隐性的非实体利益产品的特点是无所有权或所有权不明确,是无形的,一般不可触摸到,但它能被感知或体察到。比如空气是否清新,温度、湿度是否合适,色彩与光线是否协调,空间是否宽敞,服务态度是否具有亲和力等。
首先,酒店用品包括三大品类:床上用品、一次***、杂件。那么,让我们一步步的去认识。
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床上用品,包括床单、被单、被套、被子、枕芯、床罩、床笠、床裙、毛毯、绒毯、枕套、床褥、垫被、凉席 。简单的说,也就是在宾馆里在床上所用到的材料。而按面料来说,有分有好几种,如纯棉、涤棉、印花、绸缎等等。
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一次***,也就是平时我们所说的宾馆易耗品。包括很多,牙具 牙膏 沐浴液 洗发液 剃须膏 剃须刀 香皂 拖鞋 梳子 浴帽等等。这些都是使用一次就要换的东西,所以平时的使用量会是很大的。
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杂件,也就是客房大堂垃圾桶、服务车、房价牌、指示牌、吸尘器等在宾馆酒店中使用的其他器件,这些在宾馆前期准备也是一个大的支出点,所以要慎重选择。
酒店产品有哪些的呢?
酒店用品包括:
客房电器及用品。如电吹风、饮水机、电话机、布草车等。
桌面用品。如杯具、陶瓷餐具、餐垫等
1、客房用品
床上用品、客房布草、客房窗帘、保险箱、电熨斗、熨衣板、音响配套、电视转盘、客房冰箱、电热水壶、客房电话、衣架、衣夹、竹、木制品、钥匙、手牌、美容镜、垃圾桶、防滑垫、标示牌、其他客房用品。
2、清洁用品
空气净化剂、清洁剂、清洁工具、消毒液、擦窗机、抛光机、吹干机、疏通机。
3、餐饮用品
酒店一次***主要有以下产品:牙具、梳子、剃须刀、香皂、浴帽、洗发液、沐浴液、擦鞋布、针线包、杯垫、杯盖、消毒封条、垃圾袋、火柴、标签笔、软抽纸等。我们去广元汤山女皇温泉度***区就看到这些了哈。
酒店用品都包括哪些?
1、酒店客房用品
床上用品、客房布草、客房窗帘、保险箱、电熨斗、熨衣板、音响配套、电视转盘、客房冰箱、电热水壶、客房电话、衣架、衣夹、竹木制品、钥匙、手牌美容、镜垃圾桶、防滑垫、标示牌、其他客房用品。
2、酒店清洁用品
空气净化剂、清洁剂、清洁工具、消毒液、擦窗机、抛光机、吹干机、疏通机。
3、酒店餐饮用品
到此,以上就是小编对于酒店产品有哪些的问题就介绍到这了,希望介绍关于酒店产品有哪些的3点解答对大家有用。