本篇文章给大家谈谈酒店产品特性,以及酒店产品特性有哪些对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
本文目录一览:
- 1、酒店产品具有哪些特性?
- 2、不属于酒店产品的特性
- 3、酒店客房产品的特点是什么?
- 4、什么不属于酒店产品的特性
- 5、客房产品的特点
酒店产品具有哪些特性?
(一)无形性 服务是无形的,对服务质量的衡量并无具体实在的尺度,顾客对产品的满意程序主要是来自于感受,与客人的经历、受教育程序、价值观等相关,因而带有较大的个人主观性。
安全、卫生;最基本要求、必须的(不同类型、档次要求的程度不一样而已)。方便、舒适;这是绝大多数酒店都有的(同理,程度不一。特别是"舒适"的具体体现)。
(2)无形性。酒店通过有形的实物产品和员工的劳动过程来提供优质、完善的服务,实现产品的核心价值,体现出酒店产品的无形性。(3)不可储存性。酒店产品的无形性决定了产品的不可储存性。(4)生产和消费的同步性。
酒店产品的特性包括劳动密集,产品特殊,评价多元,存储保值不属于酒店产品的特性,酒店产品是指酒店场境中所提供的实物,场所,服务,设施等现实资料,具有综合性,季节性,价值不可储存,不可预见性,无专利性。
酒店产品的特点主要表现为: (1)酒店产品具有综合性和季节性。为了满足顾客吃、住、行、购、娱等多种需要,酒店产品往往同日寸具有生存、享受和发展三种功能。因此,酒店产品必须是能够满足顾客多层次消费的综合性商品。
酒店产品具有无形性不属于酒店产品的特性。其特性包括以下三点:酒店产品是组合产品。酒店产品无转移性。产品所有权的相对稳定性。
不属于酒店产品的特性
酒店产品具有无形性不属于酒店产品的特性。其特性包括以下三点:酒店产品是组合产品。酒店产品无转移性。产品所有权的相对稳定性。
正确答案:B。质量是产品本身固有的,而不是人们主观意识上赋予的,如产品的价格、产品的所有者就不是产品的固有特性,因其与产品本身无关。
不属于产品的固有特性产品寿命是指:质量是产品的一个重要属性,也是差异化市场营 销中的一个重要因素。
酒店客房产品的特点是什么?
特点 日常生活用品居多,简单方便。非固定在建筑上的可移动物品。涉及的产品行业门类多,品种繁杂。基本均是消耗品,不可以作为固定资产。客房用品是宾馆、酒店、旅馆等场所客房的用品,主要有床、电视等。
日常生活用品居多,简单方便。非固定在建筑上的可移动物品涉及的产品行业门类多,品种繁杂。基本均是消耗品,不可以作为固定资产。
客房产品是指酒店提供给客人住宿的房间和相关服务,特点有:产品差异化,不同酒店的客房产品在面积、装修、设施、服务等方面存在差异,以满足不同客户的需求。
酒店产品除上述几个特点外,还有季节性特点,在旺季需求旺盛,淡季需求疲软。
什么不属于酒店产品的特性
酒店产品具有无形性不属于酒店产品的特性。其特性包括以下三点:酒店产品是组合产品。酒店产品无转移性。产品所有权的相对稳定性。
正确答案:B。质量是产品本身固有的,而不是人们主观意识上赋予的,如产品的价格、产品的所有者就不是产品的固有特性,因其与产品本身无关。
不可贮藏性:酒店的设施、空间、环境不能储存、不能搬运,在某一时间内不能销售出去的客房、菜肴等。
客房产品的特点
特点 日常生活用品居多,简单方便。非固定在建筑上的可移动物品。涉及的产品行业门类多,品种繁杂。基本均是消耗品,不可以作为固定资产。客房用品是宾馆、酒店、旅馆等场所客房的用品,主要有床、电视等。
产品差异化,服务体验好。客房产品是指酒店提供给客人住宿的房间和相关服务,特点有:产品差异化,不同酒店的客房产品在面积、装修、设施、服务等方面存在差异,以满足不同客户的需求。
日常生活用品居多,简单方便。非固定在建筑上的可移动物品涉及的产品行业门类多,品种繁杂。基本均是消耗品,不可以作为固定资产。
客房空间:客房空间是客房的基础。我国旅游涉外饭店星级标准规定,标准间客房净面积(不含卫生间)不能小于16平方米;卫生间面积不能小于4平方米;标准间高度不能低知于7米。
防水防潮:在酒店及公寓客房,常常会因水和湿气的侵扰对家具形成破坏。
酒店产品是物质与精神的综合;软件与硬件的综合;享受、知识、艺术、信息、智能等多方面的综合。
关于酒店产品特性和酒店产品特性有哪些的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。