大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于酒店产品的特征是的问题,于是小编就整理了3个相关介绍酒店产品的特征是的解答,让我们一起看看吧。
为什么说客房产品是一种特殊产品?
酒店客房确实可以用特殊产品来形容,酒店业本身销售的产品就是客房、餐饮、康乐等设施设备及菜品,外加软性的产品就是服务,而客房作为一个产品它是有他的独有的特点,首先客房的硬件设施是给予客户最直接的体验,他的每一样设施设备的完好性,舒适性,包括卫生情况,都代表着这样产品的质量,另外配套的服务也会作为客房产品的一部分,包括前台入住,退房,住店期间的房间清洁,感动式服务,客房的配套服务(如擦鞋、洗衣、送餐、早餐等),综合起来都称之为客房的产品。
最主要的一大特性是客房价值不具有保留性,客房是按照间夜计算费用的,如果当天客房闲置,这间客房过了当天就没有任何价值。所以客房的出租率很关键。综合上述,体现出客房产品的特殊性。
旅游酒店的特色?
旅游酒店是旅游业的重要组成部分,是一个国家发展旅游业的基础,旅游酒店被称为旅游业的三大支柱之一。
旅游酒店不仅为旅客提供住宿和餐饮服务,同时还为旅客提供购物、***、健身等综合***项目。
酒店的客人,以及满足一个典型的生活旅客的需要 还能进行商务活动和社交活动等。所以,旅游酒店是综合型的服务企业。
中国的旅游酒店是一个特定的概念。从旅游行业管理的角度讲,旅游酒店主要是指能够接待境外宾客的旅游涉外饭店。
由于我国的生活水平和世界发达国家存在差异,一般国内酒店设备,服务和管理水平相对较低, 为了使旅游接待设施和服务达到与国外较高消费能力相适应的程度,我国建立了一批设备设施档次较高,服务,良好的服务质素旅游涉外宾馆已完成。
根据我国法律的有关规定,一般的旅馆原则上不能接待外国人、华侨、港澳台同胞,固定在餐厅的外国人的顺序问题,唯一的五星级饭店。 而旅游酒店在建设审批程序、接待对象、服务质量标准、业务主管部门等方面与一般中低档旅馆有着明显区别。
(1)旅游酒店的接待对象主要是海外旅游者。包括外国人、华侨、外籍华人,也包括港、澳、台同胞,同时也接待国内旅游者。
(2)国家旅游酒店项目,开发了建设性的和一套严格的审批程序,建造和检查。 序。
(3)国家对旅游酒店实行行业管理。制定统一的服务标准,执行星评级系统。 (4)同时在旅游酒店的所有者多种所有制形式。 举。有国有、集体所有、中外合资、中外合作、独资等形式。
(5)旅游酒店的组织形式和名称不尽相同,标题的酒店,饭店,写字楼,度***村,公寓,酒店等 名称虽然不同,但其功能都是为旅游者提供食宿接待服务。
不知道酒店都是用的什么床垫?躺上去很舒服,感觉很豪华,家庭也能用吗?
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连锁酒店或者星级酒店用的床垫一般是大品牌床垫,最常用的是金可儿、喜临门、慕思床垫。不过酒店的床垫属于酒店***款,同样的品牌,酒店的床垫你在线下的门店和网上商城都找不到同款。
另外你觉得酒店的床垫躺上去很舒服,主要是因为床垫软。酒店的床垫整体偏软,是为了给客人一个短暂的舒服的睡眠体验,你睡一晚觉得舒服,但是如果长期睡酒店的床垫,你的腰就会有不适感,因为睡软的床垫会使腰部缺少有力的支撑,人躺在上面脊柱呈弯曲状态,从而感到腰酸背痛。更严重的还容易造成腰肌和骨质劳损,甚至引发脊椎弯曲或扭曲!如果是正在生长发育期的儿童长时间睡软床,会影响其脊柱的发育,导致驼背、脊柱弯曲变形!
所以建议我们家庭使用偏硬的床垫,尤其是儿童和老人,可以跟酒店用同样的品牌,但是不建议用酒店那样的床垫。不要因为短暂的舒适,而忽视身体健康。
到此,以上就是小编对于酒店产品的特征是的问题就介绍到这了,希望介绍关于酒店产品的特征是的3点解答对大家有用。