酒店产品特性,酒店产品特性对酒店经营管理带来的挑战及应对措施

weijier 2024-10-24 15

扫一扫用手机浏览

文章目录 [+]

大家好,今天小编关注到一个比较意思的话题,就是关于酒店产品特性的问题,于是小编就整理了3个相关介绍酒店产品特性的解答,让我们一起看看吧。

  1. 酒店产品和服务和主要特征?
  2. 中国现代酒店的特点是什么?
  3. 商务酒店的特点?

酒店产品和服务主要特征?

酒店产品和服务主要特征包括房间舒适、干净卫生装修新颖、设备齐全、提供免费Wi-Fi、洗浴、餐饮服务客房服务、商务中心、健身房等。

同时,酒店还提供24小时前台服务、行李寄存安全保障、旅游咨询、租车等一系列便捷的服务,为客人提供周到的服务。

酒店产品特性,酒店产品特性对酒店经营管理带来的挑战及应对措施
图片来源网络,侵删)

另外,不同酒店还会根据客人需求提供特色服务,如SPA、私人泳池、私人餐厅、会议礼堂等,提高客户的住宿舒适度和满意度。

中国现代酒店的特点什么

1、世界经济、地区经济、旅游业、酒店业关系密切相互促进、相互制约的特点

  地第二次世界大战以后,世界经济得到飞速发展,旅游业、酒店业也得到了迅速发展。但是当世界经济、地区经济遇到麻烦出现经济或金融危机时,旅游业、酒店业跟着受到严重影响。所以,我们酒店业最希望世界地区和平,经济发展,希望社会政治稳定,社会经济发展。这对我们经营管理好酒店十分重要。

酒店产品特性,酒店产品特性对酒店经营管理带来的挑战及应对措施
(图片来源网络,侵删)

  2、满足特殊需求、提供特殊(个性化)服务的特点

  人们的需求越来越多样化,顾客已不满意千篇一律、公式化的服务。酒店为了生存和发展,让顾客满意,所以在市场经济的竞争中按顾客的实际需求,进行产品与服务组合,提供特殊的有针对性的个性化服务,成为争夺顾务、争夺市场的焦点。这成为近代酒店业发展的一个特点。

  3、现代科学技术广泛用于酒店业的特点

酒店产品特性,酒店产品特性对酒店经营管理带来的挑战及应对措施
(图片来源网络,侵删)

商务酒店的特点?

商务酒店应该是在经济型酒店基础上提高一个档次的业态,具备品位、舒适、时尚,含有许多资讯等元素,致力于品牌培育和商务酒店的发展。位置好,距离商务活动中心比较近(商务客人的时间通常很宝贵,不愿意在交通上花太多时间);酒店的商务设施齐全;不低于四星级,由酒店管理集团统一管理。

国内的高档商务酒店近几年风起云涌。但是不少人面对一水儿的高档酒店,还是看不出门道,对什么是高档商务酒店、高档商务酒店与一般星级酒店的区别在哪儿还是搞不清。其实,目前对于国内什么酒店才能被称为高档商务酒店,专业人士给出了几个基本的标准,我们不妨看看:

第一,商务酒店的客人是以商务客人而非旅游度***客人为主。一般认为商务客人的比例应该不低于70%,这是将商务酒店和非商务酒店区分开的一个基本标准。

第二,与度***者相比,商务客对价格的敏感度不大,也愿意为服务支付高价格,但在住宿、通讯、宴请、交通方面比较讲究和挑剔,注重酒店的环境和氛围。商务酒店为了满足客人的需求上,通常在酒店设施的配备以及提供服务的质量上都要比一般的酒店高,因此商务酒店的价格往往要高于同级别的其他类型的酒店。

第三,度***者希望的是在酒店找到家的感觉,追求的是宾至如归,而对于日理万机的商务客来说,商务功能更显重要。宴会厅、各种先进的会议室必不可少,商务设施要齐备,如传真、复印、语言信箱、视听设备等;客房里的设施也要符合他们的需求,便于办公,如打印机、网络接口、IP电话等。

到此,以上就是小编对于酒店产品特性的问题就介绍到这了,希望介绍关于酒店产品特性的3点解答对大家有用。

相关文章

餐厅的用具,餐厅的用具可以抵扣吗

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于餐厅的用具的问题,于是小编就整理了4个相关介绍餐厅的用具的解答,让我们一起看看...

餐厅用品 2024-10-29 阅读7 评论0

酒店用的冰箱图片,酒店用的冰箱图片大全

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于酒店用的冰箱图片的问题,于是小编就整理了4个相关介绍酒店用的冰箱图片的解答,让...

餐厅用品 2024-10-28 阅读7 评论0

茶壶酒店用,酒店用的茶壶

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于茶壶酒店用的问题,于是小编就整理了4个相关介绍茶壶酒店用的解答,让我们一起看看...

餐厅用品 2024-10-28 阅读12 评论0

酒店产品开发,酒店产品开发案例

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于酒店产品开发的问题,于是小编就整理了3个相关介绍酒店产品开发的解答,让我们一起...

餐厅用品 2024-10-28 阅读12 评论0

幼儿玩具厨房餐具,幼儿玩具厨房餐具图片

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于幼儿玩具厨房餐具的问题,于是小编就整理了3个相关介绍幼儿玩具厨房餐具的解答,让...

餐厅用品 2024-10-28 阅读11 评论0