酒店产品知识,酒店产品知识培训内容

weijier 2024-10-25 13

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大家好,今天小编关注到一个比较意思的话题,就是关于酒店产品知识的问题,于是小编就整理了4个相关介绍酒店产品知识的解答,让我们一起看看吧。

  1. 酒店产品有哪些的呢?
  2. 怎么去酒店推销自己的产品?
  3. 酒店迷你吧应该有哪些商品?
  4. 如何在酒店更有效的找到负责人更好的推销产品?

酒店产品有哪些的呢?

酒店用品包括

商用厨房设备用品。如炒炉、保温柜、洗碗机电磁炉等。

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酒店清洁设备及用品。如清洁剂、洗地车、吸尘机、垃圾箱等。

客房电器及用品。如电吹风、饮水机、电话机、布草车等。

桌面用品。如杯具、陶瓷餐具、餐垫等

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1、客房用品

床上用品、客房布草、客房窗帘、保险箱、电熨斗、熨衣板、音响配套、电视转盘、客房冰箱、电热水壶、客房电话、衣架、衣夹、竹、木制品、钥匙、手牌、美容镜、垃圾桶、防滑垫、标示牌、其他客房用品。

2、清洁用品

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空气净化剂、清洁剂、清洁工具消毒液、擦窗机、抛光机、吹干机、疏通机。

3、餐饮用品

酒店一次性用品主要有以下产品:牙具、梳子、剃须刀、香皂、浴帽、洗发液、沐浴液、擦鞋布、针线包、杯垫、杯盖、消毒封条、垃圾袋、火柴、标签笔、软抽纸等。我们去广元汤山女皇温泉度***区就看到这些了哈。

怎么去酒店推销自己的产品?

方法一是酒店需设立专门的营销部来进行酒店营销。酒店营销部负责对酒店的营销工作的进行管理、指导以及实施组织工作。而作为酒店营销部门的经理,更是要制定出营销工作***,并把***落到实处。对营销工作中出现的问题,也需及时的向酒店总经理沟通,以便及时***

方法二是酒店营销产品结构以及品种应多样化并合理。比如说酒店在节***时可以推出婚礼、婚庆等方面的产品,可以在学生放暑***、寒***时推出旅游方面的产品等等,酒店只有因时制宜,推陈出新。不断的结合客户的需求,推出适应客户需求的产品,才能在竞争中取得先机。

酒店迷你吧应该有哪些商品

方便客人的商品,啤酒饮料,方便面火腿肠,剃须刀,指甲刀,安全工具,女士用品,这些只是毛利率产品,进点数码产品,鼠标,耳机,摄像头,U盘,移动硬盘,进点地方特产。

酒店Mini吧卖的东西一般为客人能够在入住期间吃的快捷食品,例如方便面,薯条薯片,还有的会放一些膨化食品。

饮料会放一些运动型饮料,例如红牛,脉动。有些酒店会卖***牌,这就考虑到有些客人在酒店入住期间无聊找同住的人一起打牌。

一些五星级酒店会放置一些进口饮品,例如依云水, 苏打水,还有几种口味的果汁。

五星级酒店还会卖的一样东西就是安全包,里面会有卫生用品和安全套。

如何在酒店更有效的找到负责人更好的推销产品?

 1、先是信息搜集,再重点筛选!网络、本地酒店类杂志、报纸、朋友推荐等,能得到很多酒店负责人的信息;

  2、通过本地的企业名录来寻找负责人;

  3、如果是正规酒店,酒店所有用品采购由***购部负责,打总机或前台转***购部,找他们负责人就行了,约出来吃饭或者什么,不要开门就分利润,会被以为是老总派来的。

  4、最后就是客户拜访,业务洽谈方面了,看个人能力及技巧了。

  一位优秀的销售员,是如何拜访客户的:

  一、打招呼:在客户(他)未开口之前,以亲切的音调向客户(他)打招呼问候,如:“王经理,早上好!

  二、自我介绍:秉明公司名称及自己姓名并将名片双手递上,在与(他)交换名片后,对客户拨空见自己表达谢意;如:“这是我的名片,谢谢您能抽出时间让我见到您!”

  三、破冰:营造一个好的气氛,以拉近彼此之间的距离,缓和客户对陌生人来访的紧张情绪;如:“王经理,我是您部门的张工介绍来的,听他说,你是一个很随和的领导”。

  三、破冰:营造一个好的气氛,以拉近彼此之间的距离,缓和客户对陌生人来访的紧张情绪;如:“王经理,我是您部门的张工介绍来的,听他说,你是一个很随和的领导”。

  五、巧妙运用询问术,让客户说说说

到此,以上就是小编对于酒店产品知识的问题就介绍到这了,希望介绍关于酒店产品知识的4点解答对大家有用。

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