怎样理解酒店产品的无形性,怎样理解酒店产品的无形性?

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于怎样理解酒店产品的无形性的问题，于是小编就整理了2个相关介绍怎样理解酒店产品的无形性的解答，让我们一起看看吧。

1. 旅行社和酒店的有形和无形的产品有哪些？
2. 什么叫酒店的有形服务和无型服务？

旅行社和酒店的有形和无形的产品有哪些？

旅行社在旅游业中可以说是没有有形，有的只是无形的产品--服务。

旅行社在旅游业中可以说是没有有形，有的只是无形的产品--服务。酒店有无形的服务产品；也有有形的产品 就是的客房、健身俱乐部的器材等，但这些客人只能在购买时用购买时段的使用权没有所有权；另外还有餐厅的食物 也是酒店的产品。

什么叫酒店的有形服务和无型服务？

有型服务，你能看到的，还有一种就是你感受和体验到的，你眼里看不到，心里有感觉的那种！我们入住酒店，酒店房间房型，酒店环境，房间设备，这些我们都看着的，还有就是，酒店的技术支持啊，服务态度啊，对客人要求的反应度，这些都是要客人感觉的，酒店无论有型和无型服务都是检验酒店的标准！

到此，以上就是小编对于怎样理解酒店产品的无形性的问题就介绍到这了，希望介绍关于怎样理解酒店产品的无形性的2点解答对大家有用。